Fonctionnement
Un processus clair de la demande à la livraison.
Chaque trajet accepté suit des étapes précises de confirmation, de manutention et de livraison.
- 01
Demande
Le client transmet l’itinéraire, l’horaire et les exigences sans inclure de renseignements médicaux protégés.
- 02
Vérification
PYTEX examine la disponibilité, la distance, l’emballage et les besoins de manutention.
- 03
Confirmation
Le prix, l’heure d’enlèvement et le niveau de service sont confirmés avant le départ.
- 04
Transport
Le colis accepté suit un trajet coordonné avec des transferts documentés.
- 05
Livraison
Le destinataire est confirmé et la fin du trajet est enregistrée avec une preuve de livraison disponible.
Après l’affectation du coursier
Les informations de statut ou de suivi disponibles sont communiquées directement au contact autorisé. Aucun renseignement médical protégé ne doit être saisi dans le formulaire public.